توضیحات
راهنمای استفاده از ابزار:
۱ چالش : ما چگونه می‌توانیم….
رهنمودهایی در زمینه‌ی طراحی چارچوب چالش ما چگونه می‌توانیم
۲ چرا این چالش؟
تیم چگونه با این چالش مواجه گردید؟ چرا این چالش برای تیم مهم است؟ چه اهداف استراتژیکی در پشت این چالش نهفته است؟
۳ بخش‌بندی مشتری
می‌خواهید برای چه کسی ارزش ایجاد کنید؟آیا پرسونایی وجود دارد؟
۴ موقعیت فعلی
سفرفعلی مشتری چیست؟آیا مساله یا مشکلی وجود دارد؟ گزینه‌های مشتری چیست و چرا آن‌ها راضی نیستند؟
۵ پیش‌فرض‌ها
چه فرضیه‌ها/پیش‌فرض‌هایی ما را به سمت این پروژه هدایت کرد؟
ما بایستی پیش‌فرض‌هایی را آزمایش کنیم که ….
۶ سوالات
سؤالاتی که می خواهیم برای آن‌ها پاسخ پیدا کنیم چیست؟برخی ازموارد ناشناخته که می‌خواهیم در مورد آن‌ها بیشتر بدانیم چه چیزهایی هستند؟
۷ هدف/موفقیت
قصد دارید که با این پروژه به چه چیزی برسید؟ از نظر شما خروجی موفقیت‌آمیز چیست؟
ما می‌خواهیم که با این پروژه به [………………………..] برسیم.
۸ ابتکارات و منابع مربوطه
آیا پروژه‌هایی وجود دارند که به تازگی بررسی شده باشند و مشابه با حوزه‌ی کسب وکار/ چالش‌ها باشند؟ آیا شما تحقیقات بازار/ گزارشی در اختیار دارید که بتواند به ما کمک کند؟ بینش‌ها یا واقعیاتی که در حال حاضرنسبت به آن‌ها آگاهی داریم و می‌توانند تیم را در درک بهتر چالش یاری دهند چه چیزهایی هستند؟جهت اطلاع در مورد بینش‌ها، تجربیات و متخصصانی که برای چالش ما ارزشمند هستند باید به چه کسی صحبت کنیم؟
مراحل:
- هشت باکس بوم را با برچسب‌ها و به صورت انفرادی کامل کنید.(۱۵ دقیقه)
- رهبر تیم باید بحث در مورد باکس‌های ۲ تا ۸ را بین اعضا شکل دهد و آن‌ها را مدیریت کند.(۷۰ دقیقه)
- یک بحث نهایی در مورد آیتم‌های برجسته و مهم از مرحله قبلی داشته باشید. (۱۰ دقیقه)
- حال با نتایج قبلی، هر کسی به صورت جداگانه بر روی باکس اول و شرح چالش کارکند.(۱۰ دقیقه)
- در یک بحث جمعی بر روی باکس اول صحبت کرده و بیان چالش را نهایی کنید.(۱۵ دقیقه)
نکته: از همکاران، مشتریان و … در مورد بوم تعیین محدوده خود بازخورد بگیرید و مجددا آن را بررسی نمایید.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.